Prestar suporte à equipe comercial, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de vendas, manutenção do relacionamento com clientes e otimização de processos administrativos, com foco no aumento das vendas, satisfação dos clientes e crescimento da empresa.
Objetivos:
1. Apoio à Força de Vendas:Oferecer suporte contínuo à equipe de vendas, auxiliando na preparação de propostas comerciais, contratos e apresentações.
* Acompanhamento de Pedidos e Vendas: Garantir que os pedidos sejam processados e acompanhados até a entrega, monitorando prazos e status, com objetivo de reduzir falhas no processo de vendas.
* Gestão de Relacionamento com Clientes: Manter um bom relacionamento com os clientes, respondendo dúvidas e solicitações em tempo hábil, contribuindo para um aumento na satisfação dos clientes.
* Análise de Dados Comerciais: Realizar análise mensal de vendas, estoque e tendências de mercado, fornecendo relatórios detalhados para a equipe comercial, com objetivo de fornecer insights que contribuam para aumentar as vendas.
* Apoio nas Negociações: Auxiliar a equipe de vendas em negociações e fechamento de contratos, oferecendo informações precisas sobre produtos, preços e condições.
* Organização de Agenda e Visitas Comerciais: Auxiliar na organização da agenda da equipe comercial, garantindo a programação eficiente de visitas e reuniões com clientes, visando otimizar o tempo da equipe e contribuir para a melhoria na produtividade da área comercial.
* Atualização de Cadastro de Clientes: Manter atualizado o cadastro de clientes e prospectos no sistema, com objetivo de melhorar a base de dados, garantindo que as informações estejam sempre corretas e acessíveis para os vendedores.
* Apoio na Execução de Campanhas de Vendas: Auxiliar na execução de campanhas promocionais e estratégias de marketing, colaborando para o aumento das vendas e promovendo produtos ou serviços de forma eficaz, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas para o período.
* Precificação matriz e filial;
* Revisão de margens; avaliar estoques excedentes;
* Analisar validades;
* Colocar pedido de compra no sistema já dividido por unidade;
* Enviar para comprador sugestão de compras;
* Montagem de venda para as lojas;
* Solicitação de transferências;
* Enviar itens para pesquisa de preço;
* Enviar trocas para compradores/fornecedores;
* Tirar relatório de entradas para precificação;
* Enviar ficha de cadastro para fornecedor, garantir o preenchimento correto e enviar para fiscal cadastrar;
* Passar para compradores resumo de vendas de ações.