**Job Title:** Especialista em Suporte Técnico Junior
Descrição do cargo:
O profissional irá atuar na área de suporte técnico, oferecendo soluções eficazes para problemas e incidentes relacionados a sistemas e equipamentos. Será responsável por fornecer assistência ao cliente, realizar análises de incidentes e manter atualizados os sistemas e equipamentos.
Habilidades e Qualificações:
Para se destacar nesse papel, o candidato deve ter:
* Experiência em atendimento e suporte técnico;
* Intermediário com SQL.
Benefícios:
Você se beneficiará ao:
* Suportar usuários internos e clientes (hardware e software);
* Analisar incidentes e encontrar soluções efetivas;
* Mantenha sistemas e equipamentos atualizados;
* Criar documentação e relatórios técnicos;
* Orientar clientes em sistemas;
* Realizar consultas e relatórios via banco de dados SQLServer.
Outras informações:
A empresa busca um profissional proativo e comunicativo, que seja capaz de trabalhar em equipe e tomar decisões independentemente. O candidato deve ter pensamento crítico e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.