1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.This range is provided by abler Vagas. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 12h e das 14h às 18h.Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico, Vale alimentação de R$ 765,00, Day off no dia do aniversário, Seguro de vidaResponsabilidades da PosiçãoProcesso Seletivo: Secretária AcadêmicaSegmento: Associativismo EmpresarialNosso cliente é uma organização focada no fortalecimento e desenvolvimento de empresas de diversos setores. Com o objetivo de apoiar seus membros, oferece recursos estratégicos e oportunidades de crescimento por meio de eventos, treinamentos e iniciativas colaborativas. A organização busca sempre estar na vanguarda das tendências de mercado, promovendo o networking e a inovação, além de garantir uma comunicação eficaz e de qualidade para consolidar a imagem de seus associados e suas iniciativas no mercado.Objetivo do cargo: Dar suporte às atividades pedagógicas e acadêmicas, garantindo a organização e execução das rotinas administrativas e comerciais relacionadas aos cursos e treinamentos empresariais. O profissional será responsável por controlar documentações, atender alunos e instrutores, organizar turmas e apoiar na logística dos eventos formativos.Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:Gestão AcadêmicaOrganizar a documentação dos cursos e treinamentos;Atualizar cadastros de alunos e instrutores;Controlar listas de presença e frequência;Emitir e registrar certificados;Elaborar e manter o calendário de cursos;Preparar e distribuir materiais didáticos;Realizar seleção e cadastramento de instrutores.Atendimento e RelacionamentoRealizar atendimento presencial e telefônico a alunos e instrutores;Responder e-mails e mensagens sobre os cursos;Prestar informações sobre datas, conteúdos e valores;Efetuar inscrições e matrículas;Receber e encaminhar sugestões e reclamações;Aplicar pesquisas de satisfação e organizar os resultados;Manter contato com empresas e participantes.Apoio LogísticoOrganizar salas de aula e equipamentos para os treinamentos;Verificar recursos audiovisuais disponíveis;Coordenar coffee breaks e serviços de apoio;Recepcionar alunos e instrutores nos dias de curso;Acompanhar o andamento dos treinamentos.ComercialRealizar vendas de treinamentos e controlar pagamentos;Auxiliar na elaboração de propostas comerciais;Realizar follow-up com clientes potenciais;Apoiar na divulgação dos cursos e programação;Elaborar relatórios de performance e registrar indicadores de resultados.Requisitos Obrigatórios para a PosiçãoEnsino Médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial);Experiência em secretaria de cursos, ambiente educacional ou eventos;Vivência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);Boa redação e comunicação escrita.Competências desejadasExcelente organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação verbal e escrita;Proatividade e resolução de problemas;Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas e sob prazos;Cordialidade, empatia e bom relacionamento interpessoal;Espírito de equipe e comprometimento com a entrega de resultados.Dados adicionaisSenioridade: Entry levelTipo de contratação: Full-timeÁrea de atuação: AdministrativaIndústrias: Tecnologia, Informação e Internet
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