Service Desk: Desenvolvedor em Aprendizado
Estamos procurando por um profissional entusiasmado e curioso para se juntar à nossa equipe como estagiário de Service Desk. Aqui, você terá a oportunidade de aprender sobre o atendimento técnico em um ambiente dinâmico e colaborativo.
A Função:
Como estagiário de Service Desk, você será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes e usuários internos. Isso inclui auxiliar no atendimento técnico de primeiro nível, apoiar na identificação e registro de incidentes e solicitações, prestar suporte básico em rede, internet, roteadores e sistemas operacionais, encaminhar demandas mais complexas para os técnicos responsáveis, acompanhar o andamento dos chamados e dar retorno aos usuários.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas de Tecnologia, Redes de Computadores, Informática ou correlatas;
* Boa comunicação e vontade de aprender;
* Conhecimento básico em informática e redes;
* Organização, atenção aos detalhes e perfil colaborativo;
* Disponibilidade para jornada presencial de estágio.
Benefícios e Condições:
* Vale transporte;
* Possibilidade de efetivação;
* Ambiente de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Plano de carreira com oportunidades reais de crescimento dentro da empresa.