Otimizar a relação entre a clínica odontológica e seus pacientes, atuando como primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente desde o agendamento até o pós-atendimento. Seu foco é promover organização na agenda, esclarecer dúvidas, acompanhar a jornada do paciente e contribuir para a fidelização e satisfação. Atendimento Ativo e Receptivo Realizar ligações ativas para confirmação e lembrete de consultas. Atender ligações receptivas com cordialidade e foco na resolução de dúvidas. Identificar necessidades do paciente e direcionar corretamente para os serviços da clínica. Gestão de Agenda Organizar e gerenciar os agendamentos de consultas e procedimentos. Reduzir índices de faltas por meio de lembretes e contatos prévios. Ajustar encaixes e otimizar a agenda para maior produtividade da equipe clínica.