Chefe de fila: Descrição da vaga
Desenvolva habilidades profissionais para garantir um serviço de alta qualidade.
* Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente e garantir o cumprimento dos procedimentos.
* Dar treinamento e desenvolver a equipe.
* Coordenar as atividades diárias da equipe, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento.
A experiência anterior em funções de liderança no setor de atendimento ao cliente é essencial. Além disso, habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações desafiadoras são fundamentais.
Requisitos e qualificações
* Excelentes habilidades de comunicação.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações de alto estresse.
* Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Informações adicionais
* Moradia.
* Alimentação.
* Plano de saúde.
* Plano Odontológico.
* Seguro de Vida.
Etapas do processo
1. Bate-papo com o RH.
2. Bate-papo com a Liderança.
3. Aprovação + Proposta.
4. Contratação.