Você é apaixonado pela área automotiva e deseja contribuir para a solução de problemas com mais eficiência?
Estamos procurando por alguém talentoso para atuar como técnico de suporte na nossa plataforma, uma ferramenta digital inovadora que facilita o dia a dia das oficinas mecânicas.
Se você se sente à vontade em meio a tecnologia, tem conhecimento técnico e quer fazer parte de uma equipe em crescimento, essa oportunidade é para você.
Qual será seu papel?
* Atender os clientes da plataforma por chat e WhatsApp, fornecendo suporte técnico direto;
* Ajudar o cliente na interpretação de esquemas elétricos e outras informações técnicas e na utilização da plataforma no diagnóstico de falhas;
* Apoiar o time comercial com esclarecimentos técnicos, quando necessário.
O que nos tornará ainda mais competitivos?
* Formação técnica em Mecânica Automotiva, Elétrica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
* Conhecimento prático em elétrica automotiva e experiência em oficinas;<
* Boa comunicação escrita (clareza, objetividade e cordialidade);
* Habilidade com ferramentas digitais e plataformas online;
* Organização, paciência e foco no cliente;
* Internet estável e ambiente adequado para trabalho remoto.
Quais são nossos benefícios?
* Regime CLT com salário fixo;
* Vale Alimentação/Refeição: R$ 24,00 por dia útil;<
* Plano de Saúde;<
* Plano Odontológico;<
* TotalPass, bem-estar físico e mental;<
* Telemedicina Mediquo, atendimento médico virtual;<
* Solides Academy, plataforma para desenvolvimento profissional;<
* Crédito consignado, apoio financeiro conforme necessidade.
Qual é o horário de trabalho?
* Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, Sexta-feira, das 8h às 17h com intervalo de 1h para almoço.