Job descriptionQuer trabalhar num grupo commindsettotalmente voltado para o crescimento?O Grupo Tracan atua comercialmente com grandes marcas do mercado agro, ebusca talentosque queiram expandir junto.Com a marcaCase Ih, a Tracan segue em direção à sua 12ª unidadecom um portfólio de tratores, colhedoras e outras soluções.A indústriaTMAoriginou-se da demanda de implementos agrícolas, e atua em compatibilidade com as principais marcas do mercado.Também se consolidou comoDistribuidora Tracan FPT, com uma operação junto a 37 pontos assistenciais que vendem motores e peças.E aTracan Polarisvem conquistando o públicooff roadcom suas linhas de veículos para o trabalho e lazer.Main responsibilitiesCoordenar a equipe de Serviços, orientando o time quanto aos procedimentos e normas, bem como acompanhar os trabalhos de maior complexidade, assegurando a entrega das atividades com qualidade e dentro do prazo estipulado;Acompanhar as ordens de serviço da oficina e métodos aplicados nas práticas de serviços, mapeando toda a estrutura necessária (equipamentos, ferramental e literatura técnica);Elaborar e cumprir as políticas de operacionalização do departamento, assegurando a confidencialidade sobre informações empresariais referente às políticas de comercialização;Realizar atendimento ao cliente;Zelar pelas propriedades da empresa sob sua responsabilidade, informando ao superior imediato qualquer problema ou avaria detectada.Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Engenharias, Administração, Agronomia ou áreas correlatas;Pacote Office Intermediário;Experiência com a área de Serviços;Experiência com gestão de pessoas;Noções de indicadores e margem de lucro;Desejável conhecimento básico sobre elétrica e hidráulica de equipamentos CASE IH.Additional informationAqui você você terá: Assistência Médica: UNIMED; Assistência Odontológica: BRADESCO SEGUROS; Vale Alimentação; Bolsa de Estudos; GYMPASS; DAY OFF; Seguro de vida; Cartão Farmácia;Vale Transporte; PPR.
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