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Gerente comercial

Brejo Santo
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Gerente regional
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Gerente de Agência: Desenvolvimento e Liderança

Buscamos um profissional experiente para gerenciar nossa agência, desenvolvendo e liderando a equipe para alcançar resultados excelentes.


Descrição do Cargo:

* Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia é obrigatório. MBA em andamento é um diferencial.
* Experiência profissional em gestão de pessoas e atividades de negócios em instituição financeira é necessária.


Responsabilidades:

* Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo;
* Liderar e executar o planejamento da agência, projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
* Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
* Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas;
* Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.

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