Vaga para Especialista em Suporte Técnico
Buscamos uma pessoa inovadora, prática e objetiva para o time de Pós-vendas (divisão automotiva) que busque a excelência em suas responsabilidades.
Descrição da Vaga
O candidato deve ter paixão pelo que faz e visar a excelência em suas responsabilidades. Nossa equipe busca profissionais apaixonados por veículos e tecnologia, com habilidade em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.
Abaixo estão as principais responsabilidades do cargo:
1. Gerenciar as operações básicas das oficinas de pós-vendas das concessionárias.
2. Garantir a melhoria contínua da qualidade técnica dos profissionais de pós-vendas das concessionárias.
3. Transmitir e assegurar a execução das políticas e diretrizes técnicas.
4. Controlar e reportar os projetos técnicos das concessionárias.
5. Organizar e conduzir reuniões mensais com os técnicos das concessionárias.
6. Realizar treinamentos técnicos semanais para as concessionárias.
7. Coordenar a equipe responsável pelo suporte técnico.
8. Oferecer suporte técnico a clientes e membros da equipe.
9. Colaborar com a equipe de engenharia na identificação e reporte de problemas recorrentes ou novos desafios técnicos.
Além disso, é necessário:
* Ensino superior completo em Engenharia Automotiva ou cursos correlatos.
* Experiência na área de Pós-vendas em empresas automotivas.
* Disponibilidade para viagens frequentes.
* Inglês avançado.
Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados, sempre buscando melhorias e inovações. Se você se encaixa nessa descrição e está procurando um novo desafio, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós!