Vaga: Coordenador(a) de E-commerce - Marketplace
Área: Sell Out Digital
Buscamos um(a) Coordenador(a) de E-commerce focado(a) em "Canais Digitais Out" para liderar nossa estratégia de Sell Out Digital.
O(A) profissional será responsável pela gestão completa (P&L, KPIs e estratégia) de duas frentes de alta volumetria: Marketplaces tradicionais e Parcerias de Loyalty.
Este papel exige um perfil comercial e analítico para maximizar o faturamento, gerir a margem, liderar negociações complexas com grandes parceiros e garantir a execução das campanhas em alinhamento com stakeholders internos (Comercial, Jurídico, Operações).
Responsabilidades
* Gestão Estratégica e P&L: Definir e executar a estratégia comercial dos canais "Out", gerenciando o P&L completo (GMV, Receita, Margem, ROAS) e a estratégia de precificação para garantir a rentabilidade.
* Negociação e Gestão de Parceiros: Ser o ponto focal e líder nas negociações com todos os parceiros de Marketplace e Loyalty, definindo contrapartidas, calendários promocionais e mecânicas de benefícios (ex: "Compre e pontue").
* Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver a equipe de analistas, desdobrando metas estratégicas em KPIs acionáveis e garantindo a execução de alta performance.
* Análise e Performance: Gerir os KPIs estratégicos dos canais, analisando dados (data-driven) para direcionar decisões e reportar a performance para a gestão executiva.
* Gestão Operacional (Oversight): Supervisionar as operações da equipe, incluindo performance de mídia (ADS), gestão de onsite (ex: Lojas Oficiais), integrações (hubs), cadastro de produtos e interfaces com áreas de suporte (Expedição, Atendimento, Financeiro).
* Contratos e Compliance: Conduzir a análise e validação de contratos comerciais com todos os parceiros, em interface direta com o time Jurídico e Comercial.
Requisitos
* Experiência comprovada em gestão de Marketplaces e/ou gestão de parcerias de Loyalty.
* Domínio em análise e gestão de P&L de canal, com foco em margem e precificação.
* Forte habilidade de negociação comercial e análise de contratos.
* Experiência em gestão de mídia paga (ADS) dentro dos ecossistemas de marketplace.
* Capacidade analítica avançada (Excel mandatório;
Power BI/Looker desejável).
* Conhecimento em ferramentas de hub de integração (ex: Anymarket, Hubsales) e plataformas de E-commerce (ex: ATG).
* Foco em Resultado e Rentabilidade: Entender que vender com margem é o objetivo principal.
* Habilidade de Negociação e Influência: Articulação para negociar com parceiros externos e influenciar stakeholders internos (Jurídico, Comercial).
* Visão Analítica (Data-Driven): Capacidade de mergulhar nos números para tomar decisões.
* Senso de Dono (Ownership): Tratar os canais parceiros como sua própria unidade de negócio.
* Organização e Gestão de Prioridades: Lidar com alta volumetria e múltiplos parceiros simultaneamente.
* Desenvolvimento de Pessoas: Capacidade de treinar, mentorar e gerir a equipe de analistas (performance e operações).
Local: Botafogo/RJ