A secretária será o elo entre pacientes, profissionais e administração, zelando pela qualidade técnica da comunicação e pela fluidez das rotinas do Instituto.
Principais responsabilidades
Atendimento e acompanhamento ao paciente:
* Realizar ligações e contatos de acompanhamento com pacientes, garantindo proximidade e continuidade do cuidado;
* Agendar consultas e protocolos de tratamento (consultas médicas e psicológicas);
* Manter o paciente informado sobre horários, retornos, orçamentos e envio de receitas;
* Ser a voz do Instituto: acolher com leveza, transmitir confiança e representar a filosofia de cuidado da equipe.
Rotinas administrativas e operacionais:
* Organizar e controlar agendas dos profissionais (psicóloga, médico e equipe técnica);
* Fazer o controle financeiro básico (contas a pagar e a receber, conferência de recebimentos e conciliação simples);
* Apoiar o contato com a contadora e centralizar informações financeiras;
* Gerenciar o fluxo de documentos: receitas azuis e amarelas, procurações, laudos e protocolos;
* Solicitar orçamentos, acompanhar pequenas manutenções e reparos, e zelar pela estrutura física do espaço;
* Supervisionar a limpeza e organização do ambiente, garantindo um local acolhedor e funcional;
* Manter controle de materiais, papelaria, reposição de itens de limpeza e café.
Relacionamento e comunicação:
* Garantir clareza e técnica na comunicação com pacientes e equipe;
* Enviar informações e materiais via e-mail, WhatsApp e Drive, com organização e cuidado;
* Utilizar ferramentas digitais com agilidade (Google Drive, Assine, planilhas e documentos compartilhados).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Possui vivência anterior em clínica, consultório, instituto de saúde ?