Carreira no Atendimento ao Usuário
Desenvolva suas habilidades em tecnologia da informação e atenda a chamados de usuários.
* Requisito essencial: Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação;
* Experiência em atendimento a chamados de usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation;
Manter infraestruturas da plataforma OutSystems é fundamental para garantir o desenvolvimento ágil de aplicações. A equipe é composta por profissionais talentosos e experientes, dedicados a atender às necessidades dos usuários.
Conhecimentos e Habilidades
* Compreensão do modelo de negócios da empresa;
* Capacidade de atender a múltiplos canais de comunicação;
* Competência em resolver problemas de forma eficaz e ágil;
Ambiente de Trabalho
Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Nossa equipe é focada em entregar resultados de alta qualidade e está comprometida em manter os mais altos padrões de desempenho.