Trabalhe com soluções de tecnologia para gestão pública.
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Aqui você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico e contribuir para melhorar os processos públicos.
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Nossa equipe busca profissionais que tenham conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento e queiram fazer parte da transformação da gestão pública.
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* Preste suporte remoto e presencial para implantação, configuração e treinamento dos sistemas desenvolvidos.
* Diagnostique e resolva problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente.
* Realize atendimento técnico de 1º nível via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados.
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Para isso, é necessário:
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* Conhecimento da regra de negócio (gestão pública).
* Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente.
* Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento.
* Disponibilidade para trabalho presencial na cidade de Foz do Iguaçu/PR.