Responsabilidades
* Entrar em contato com leads gerados por campanhas para identificar interesse real e perfil de compra.
* Realizar a triagem e qualificação dos leads, entendendo o momento de compra e encaminhando os mais prontos ao time de vendas.
* Atualizar e registrar todas as interações no sistema, garantindo organização e acompanhamento do funil comercial.
* Fazer follow-up com leads em processo de decisão, mantendo o relacionamento ativo até o momento certo de encaminhar à equipe de vendas.
* Apoiar o time comercial com informações relevantes sobre os leads qualificados, otimizando o tempo e a abordagem dos vendedores.
* Contribuir com ideias para melhorar os processos de qualificação, de acordo com os aprendizados obtidos nas interações com os leads.
Qualificações
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Conhecimento básico em CRM e ferramentas digitais.
* Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas, desejável, principalmente em contato ativo com leads.
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