Buscamos um(a) Coordenador(a) de Negócios responsável por estruturar, organizar e dar escala à operação comercial, garantindo governança dos processos, consistência das informações, previsibilidade de resultados e eficiência operacional.
Essa posição terá papel central na gestão do time de negócios, dos indicadores comerciais, do pipeline e do fluxo de propostas, além de liderar a evolução contínua dos processos da área, com foco em automação, padronização, melhoria de controles e aumento da produtividade.
O(a) profissional atuará de forma estratégica e sistêmica, conectando a área de Negócios às áreas operacionais e administrativas, apoiando a liderança com análises e dados, e fortalecendo o relacionamento com clientes ao longo de todo o ciclo comercial.
Conheça nossa história:
A nossa história começa em 1994, na Argentina, quando a GIF se estabeleceu como fornecedora estratégica para empresas. Na mesma época, houve uma expansão comercial significativa, que foi acompanhada por um aumento de casos de fraudes. Foi nesse momento que a assumimos a responsabilidade de garantir a segurança das empresas e entramos em ação.
Ao longo desses 30 anos, a GIF tem trabalhado incansavelmente na prevenção, detecção e combate às fraudes corporativas. Uma história marcada por confiança, dedicação, colaboração, transparência e respeito.
Responsabilidades:
* Coordenar o time de Negócios, acompanhando performance, entregas, prazos e desenvolvimento do time;
* Estruturar, manter e evoluir a governança do CRM, assegurando qualidade, padronização e confiabilidade das informações;
* Gerenciar pipeline, forecast e indicadores comerciais e operacionais, apoiando a previsibilidade de resultados;
* Criar, acompanhar e analisar dashboards e relatórios executivos para apoio à tomada de decisão da liderança;
* Controlar e acompanhar o fluxo de propostas comerciais, garantindo prazos, qualidade e aderência aos processos;
* Atuar de forma sistêmica como ponto focal entre Negócios, áreas operacionais e áreas administrativas (Financeiro, Controladoria, Tecnologia, Operações, Jurídico), garantindo fluidez, alinhamento e consistência dos processos;
* Mapear gargalose oportunidades de melhoria nos processos comerciais e interfaces com outras áreas;
* Desenvolver e liderar iniciativas de automação e ganho de eficiência operacional;
* Estruturar rotinas, cadências de acompanhamento e padrões de trabalho da área de Negócios;
* Apoiar o time em interações estratégicas com clientes, com postura consultiva e foco em relacionamento;
* Contribuir paraa melhoria contínua da experiência do cliente ao longo da jornada comercial;
* Apoiar a liderança com análises estratégicas, consolidação de informações e recomendações baseadas em dados.
Requisitos:
* Forte experiência com gestão de indicadores, CRM e controle de pipeline;
* Vivência em consultorias, vendas B2B ou ambientes com múltiplas áreas envolvidas;
* Histórico de atuação com processos comerciais estruturados e orientados a dados.
* Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou especialização em Gestão de Negócios, Dados ou Processos (diferencial);
* Gestão, governança e evolução de CRM (Pipedrive ou similares);
* Construção, análise e acompanhamento de indicadores comerciais e operacionais;
* Estruturação dedashboards e relatórios executivos;
* Controle e governança de pipeline e forecast de vendas;
* Excel em nível avançado;
* Conhecimento emgestão de processos e melhoria contínua;
* Experiência comautomação de processos e fluxos comerciais e operacionais;
* Vivência em controle, acompanhamento e organização de propostas comerciais.
Diferenciais
* Conhecimento avançado em SQL (para análise e consolidação de dados).
* Experiência com sistemas de gestão comercial (Monday, HubSpot, Salesforce etc.).
* Participação em projetos de implementação de ferramentas ou metodologias de eficiência comercial.
* Power BI.
Informações adicionais:
Benefícios:
* Vale refeição (Cartão CAJU Benefícios);
* Vale alimentação (Cartão CAJU Benefícios);
* Assistência médica: Bradesco;
* Assistência odontológica: Bradesco;
* Wellhub;
* Auxílio educação;
* Auxílio home-office (Cartão CAJU Benefícios);
* Auxílio creche;
* Day off no mês do aniversário;
* Licença casamento estendida: 5 dias;
* Vale Transporte;
* Seguro de vida;
* Jornada flexível;
Modelo de trabalho híbrido, sendo 2 dias home-office e 3 dias presenciais em nosso escritório na região da Vila Olímpia.