Join to apply for the Coordenador de CRM role at Grupo Muffato
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Salário
A combinar
Sobre a vaga
Você é criativo(a), gosta de pensar estrategicamente e tem paixão por varejo e comportamento do consumidor? Temos uma oportunidade incrível para você Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar ações do nosso Programa de Fidelidade, criar campanhas promocionais de impacto e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você gosta de unir dados, estratégia e inovação para gerar resultados reais, aqui é o seu lugar
Responsabilidades
* Desenvolvimento de estratégia de área e divulgação do Programa Fidelidade da empresa.
* Analisar as tendências mercadológicas e dados referentes ao padrão de consumo do cliente para a tomada de decisão.
* Planejar, organizar eventos e campanhas promocionais e de engajamento.
* Realizar a interação e negociação com o time comercial, indústria e fornecedores.
* Desenvolvimento de relatórios de resultados.
* Liderar e coordenar a equipe de CRM, garantindo o alinhamento das ações com os objetivos estratégicos da empresa.
* Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nas campanhas e programas de fidelidade.
* Garantir a integração das ações de CRM com outras áreas da empresa para potencializar resultados.
Requisitos desejáveis (diferencial)
* Formação superior completa em Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins.
* Domínio de ferramentas e plataformas como SAP Emarsys e outras soluções de CRM/automação.
* Conhecimento de informática avançado.
* Desejável pós-graduação em Gestão de Marketing.
* Conhecimento avançado em análise de dados e comportamento do consumidor.
* Experiência prévia no setor de varejo.
* Capacidade de negociação com fornecedores e parceiros estratégicos.
Benefícios
* Rede de Assistência Familiar
* Tele Medicina e Tele Psicologia
* Plano Odontológico
* Clube de Vantagens Descontos em Farmácias
* Cartão Convênio Programas de Premiação
* Seguro de Vida Assistência Funeral
* Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso
* Alimentação no Local ou Vale Refeição
* Plano de Carreira
* Descontos em Sites Parceiros.
Formação Acadêmica
Não informado
Cargo
Coordenador de marketing
Empresa
Super Muffato
Empresa atua no ramo de supermercado.
Ramo
Comércio Atacadista (CF)
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Marketing and Sales
Industries
Wholesale
#J-18808-Ljbffr