NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, sendo protagonistas na construção e evolução do Grupo.
Para cumprir nossa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir, que inspirem e transformem. Nosso compromisso é promover diversidade e inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO!
Lembrando que todas as vagas são extensivas para PCD.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
1. Coletar dados diversos, consultando documentos, transcrições e arquivos para obter informações necessárias às rotinas administrativas.
2. Apoiar no atendimento a familiares, conferindo documentação para execução dos serviços.
3. Realizar atendimento telefônico, presencial e por e-mail, com foco em orientações, informações e acolhimento profissional.
4. Acompanhar marcação de velórios e sepultamentos, garantindo o cumprimento dos planejamentos.
5. Auxiliar na atualização de controles, planilhas, relatórios e arquivos pertinentes às atividades de atendimento ao cliente.
6. Prestar informações a pessoas externas relacionadas às suas funções ou direcioná-las conforme necessidade.
7. Controlar, organizar e atualizar arquivos, classificando documentos e garantindo acesso fácil.
8. Auxiliar na emissão, conferência de relatórios de dados e na elaboração de planilhas e documentos eletrônicos.
9. Inserir dados em sistemas informatizados, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos.
Requisitos:
* Conhecimento no pacote Office
* Atendimento ao cliente
* Boa comunicação
* Assistência funerária
* Assistência médica
* Vale refeição
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo diversas oportunidades de carreira. Acreditamos na transformação, inspiração e superação de desafios, construindo um futuro promissor.
Nossa visão é sermos reconhecidos como o maior e melhor grupo do setor funerário do Brasil até 2025, guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos". Nosso DNA reflete nosso compromisso com cuidado e amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que cultura empresarial; é uma expressão de nossos valores:
* Profissionalismo: Comprometimento e excelência
* Foco no cliente: Acolhimento e empatia
* Respeito: Por pessoas e pela vida
* Integridade: Ética e transparência
* Transformação: Adaptação e persistência
* Colaboração: Juntos, vamos mais longe
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha papel fundamental na realização de nossa visão. Explore nossas oportunidades e participe dessa jornada de realizações conosco!
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