Anunciada dia A 3 h atrás
Missão do cargo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-340308@vagas.abler.in Nível:
Especialista Escolaridade:
Ensino médio - Completo Tipo de contrato:
CLT Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira: 08:00h às 18:00h
Benefícios:
Plano de saúde, Vale refeição de R$ 24,00
Responsabilidades da posição:
Atividades: Atender e responder às solicitações de cancelamento de clientes; Identificar as razões para o cancelamento e oferecer soluções alternativas para reter o cliente; Negociar e oferecer incentivos para reter o cliente; Executar o cancelamento de serviços de forma eficiente e eficaz; Analisar e relatar dados sobre cancelamentos e retenção de clientes; Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar a satisfação do cliente; Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de cancelamento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente e resolução de conflitos; Experiência em vendas e call center.
Sobre a empresa:
A vaga é para atuar em uma empresa administradora de benefícios.
