DESCRIÇÃODesafioAtuar de forma estratégica e operacional como Suporte Técnico, sendo ponto de contato consultivo entre clientes, equipe interna e áreas correlatas, garantindo suporte técnico de excelência nas rotinas contábeis, fiscais e trabalhistas, bem como no uso do sistema TGC (Fiscal/Contábil). Assegurar clareza nas orientações, padronização dos processos, qualidade nas entregas e foco na satisfação do cliente, contribuindo para eficiência, automação e melhoria contínua dos processos.Principais ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato consultivo para clientes e equipe interna, solucionando dúvidas contábeis, fiscais, trabalhistas e relacionadas ao uso do sistema TGC (Fiscal e Contábil).Orientar e treinar clientes e colaboradores, elaborando manuais, tutoriais e conteúdos de apoio para garantir melhor compreensão dos processos e utilização do sistema.Participar da formação e desenvolvimento da equipe, contribuindo para a padronização dos atendimentos, qualidade técnica e alinhamento dos processos.Propor melhorias em processos e no uso do sistema, com foco em eficiência, automação.Apoiar a liderança na elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho e satisfação dos clientes.Atuar com perfil comunicativo, técnico e orientado ao cliente, aplicando conhecimento nos principais impostos e obrigações fiscais no suporte prestado.Requisitos e QualificaçõesFormação AcadêmicaEnsino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins.Conhecimentos TécnicosExperiência em rotinas fiscais e contábeis (desejável), incluindo:Movimentações contábeis.Obrigações acessórias (ECD e ECF).Conciliações contábeis.Apuração de impostos (IRPJ, CSLL, PIS, COFINS, ICMS, ISS).Conhecimento dos regimes tributários: Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.Vivência com sistemas de gestão contábil e fiscal.Conhecimento dos principais impostos e obrigações fiscais aplicáveis às rotinas contábeis.Competências e Valores EsperadosFoco no cliente e na qualidade da entrega.Comunicação clara e didáticaTrabalho em equipe e cooperaçãoCompromisso com prazosMentalidade de melhoria contínuaLocal de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação DesejadaCiências contábeis, Ensino SuperiorHABILIDADESFoco no cliente e na qualidade da entregaComunicação clara e didáticaTrabalho em equipe e cooperaçãoCompromisso com prazosMentalidade de melhoria contínuaBENEFÍCIOSVale TransporteWellhub (Gympass)Convênio com SescOnhappy - Descontos em hotelaria e passagens aéreasStarBem: até 4 teleconsultas gratuitas mensais com médicos, psicólogos, nutricionistas e outrosBenefício Social conforme CCTAvus: até 80% off em medicamentos e 70% off em consultas e exames laboratoriaisCafé da manhã na empresaVale alimentação IfoodShow more Show less