Supervisor de Atendimento ao Cliente
Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente. Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e assegurar a qualidade no atendimento prestado.
Local
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brazil
Responsabilidades
Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente
Monitorar a qualidade do atendimento prestado
Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento
Elaborar relatórios de desempenho da equipe
Resolver conflitos e situações de atendimento complexas
Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao cliente
Habilidade em liderança de equipes
Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas
Disponibilidade para horários flexíveis
Observação: remover informações externas irrelevantes como datas de vagas anteriores ou localizações duplicadas que não contribuam para a descrição da posição.
#J-18808-Ljbffr