Analista de Suporte Técnico JR - Cabo de Santo Agostinho - PE
Por que vir para Elgin
Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
Espaço e autonomia para você construir um legado;
Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?
visite o nosso site: www.elgin.com.br
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto;
Instalação e configuração do Windows e Linux;
Formatação de notebooks / desktops;
Instalação, manutenção e configuração de softwares;
Manutenção de todo o parque de máquinas;
Configuração e suporte do Outlook;
Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações;
Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros);
Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software, bem como softwares de inventário;
Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação;
Conhecimento em impressoras a laser e térmicas;
Apoiar as demais unidades remotamente;
Conhecimento em coletor de dados;
Conhecimento em crimpagem e conectorização de cabos de rede;
Conhecimento básico em switches e roteadores;
Conhecimento básico em antenas de Wifi.
Requisitos e qualificações
Superior completo em Sistemas de informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário ou avançado em microinformática;
Desejável curso de Redes, manutenção e montagem de computadores e informática;
Possui conhecimento de Softwares (principais): Anydesk, Pacote Office e Teams.
Informações adicionais
Benefícios
Refeitório;
Vale transporte;
Plano de Saúde para você e seus dependentes;
Odontológico opcional;
Seguro de Vida;
Descontos em produtos Elgin.
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