Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SUPORTE TÉCNICO PRODUTOS DIGITAIS em São Paulo - RN - TeleperformanceVeja a descrição da vaga e candidate-se!SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SUPORTE TÉCNICO PRODUTOS DIGITAISPostada em 4 de abril de 2025Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.Porque trabalhar aquiVocê já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários segmentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! Queremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. Este cliente atua com diversos produtos e serviços de tecnologia, como streaming, internet, entre outros. Para este processo temos diversos tipos de atendimento (Receptivo, Ativo, Suporte, Fidelização, etc).Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços.Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda larga).Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas, entre outros produtos.Salário: 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreiraHorários: Diversos Horários de entradaEscala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada de 06h20Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Barra Funda ou Lapa - SP.O que nós estamos buscando (Requisitos)Ser maior de idade;Ensino Médio Completo;Experiência com atendimento ao cliente na área de Vendas;Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Barra Funda ou Lapa - SP.Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte;Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Plano de carreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TPAqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Esta vaga também é destinada para PCDs.Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
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