Conhecimento e habilidade para aprofundar o relacionamento
A posição visa desenvolver conhecimento e habilidades que viabilizem um relacionamento eficaz com os beneficiários da empresa.
* Atuação
* Responsável pelo acolhimento de demandas assistenciais dos beneficiários da empresa local;
* Realiza convencimento aos beneficiários quando necessário para fazerem uma consulta ou procedimento em outra cidade, realizando toda a tratativa inclusive o translado de cada beneficiário;
* Interface entre áreas
* Desenvolve interface entre as áreas parceiras para resolver a tratativa do beneficiário;
* Realiza plantão de tira dúvidas referente ao plano de saúde;
* Suporta à gestão quando necessário.
Requisitos básicos
* Ensino superior cursando (atualizado no sistema RH Com você);
* Noções de Excel;
* CNH (B) é desejoável.
Produção de relatórios
* Realiza relatórios de atendimentos realizados na empresa.