Somos uma das maiores organizações de soluções digitais do país e estamos procurando por um profissional para atuar como técnico de suporte.
Descrição da Vaga
* Fazer atendimento ao cliente através de chat e ligação para oferecer suporte aos usuários do nosso produto;
* Classificar e registrar os chamados nas ferramentas utilizadas pela empresa;
* Identificar erros e abrir chamados reportando os problemas no aplicativo;
* Solucionar problemas simples;
* Mantenha registros detalhados dos atendimentos no Trello;
* Oferencer soluções personalizadas às necessidades dos clientes.
A nossa equipe é colaborativa e inovadora, com valorização de ideias e diversidade. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo.
Nossa empresa surgiu em 2007 com o sonho de oferecer soluções digitais para setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo.