Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Planejar e organizar sua equipe para execução do plano de trabalho.Acompanhar resultados e indicadores de sua área de atuação, com foco na qualidade dos produtos/serviços e nas condições técnicas/operacionais.Supervisionar o processo de captação de recursos junto à operação.Gerir, treinar e motivar a equipe de Telemarketing.Criar e planejar ações estratégicas para atingir e superar resultados.Apresentar informações do processo de captação de recursos.Acompanhar e identificar melhorias no sistema CRM.Comunicar com exatidão, agilidade e êxito.
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