Anunciada dia 7 junho
Descrição
Vaga: Auxiliar Administrativo – Atendimento
Horário de Trabalho: Plantão Escala 12×36
Salário Fixo: R$1.579,64
Principais Atividades:
* Atender clientes;
* Acompanhar a jornada do paciente e acompanhantes;
* Conferir os dados cadastrais a fim de realizar os processos de rotina do setor com eficiência e eficácia;
* Atender chamadas telefônicas para prestar informações aos clientes;
* Inserir dados no sistema referente aos processos de atendimento em pronto socorro, internação, consultas, exames e outros procedimentos pertinentes ao setor;
* Aicionar ambuância para remoção de pacientes do pronto socorro e internação;
* Atualizar e conferir o Censo (controle de admissão e alta hospitalar) diariamente através do painel de leitos;
* Lançar no movimento diário os atendimentos particulares;
* Solicitar a presença do especialista conforme orientação do médico ou enfermagem plantonista;
* Controlar a entrada e saída de acompanhantes atendendo o Regulamento Interno de Visitação;
* Receber, protocolar e entregar documentos ou objetos;
* Prestar informações aos setores quando solicitado;
* Participar de treinamentos específicos dos setores;
* Operar máquinas necessárias à execução de atividades afins;
* Arquivar documentos, classificando de acordo com as normas preestabelecidas, possibilitando melhor acesso às consultas posteriores;
* Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre os serviços e as ocorrências, para assegurar a credibilidade e dar continuidade ao trabalho;
* Desempenhar outras atividades similares às previstas para o cargo e exigências da empresa.
Competências/Atitudes necessárias:
* Foco no Cliente;
* Comunicação;
* Proatividade;
* Empatia;
* Paciência;
* Agilidade;
* Organização.
Escolaridade: A partir do Ensino Médio Completo
Cursos: Básico de Atendimento ao Cliente; Básico de Pacote Office e Básico de Serviços Administrativo.
