Responsável por dar suporte administrativo às atividades do setor de peças no pós-vendas, auxiliando no controle de processos, atendimento a clientes internos e externos, emissão de documentos, acompanhamento de pedidos e interface com os setores comercial, financeiro e logística, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento.
* Apoiar o setor de peças no atendimento a clientes, fornecedores e equipe técnica.
* Emissão de orçamentos, pedidos de peças, notas fiscais e controle de documentos relacionados ao processo de vendas de peças.
* Acompanhar prazos de entrega, status de pedidos e reposição de estoque junto ao setor de logística.
* Atualizar e organizar os cadastros de clientes e fornecedores no sistema da empresa.
* Realizar conferência de documentos fiscais e pedidos para envio ao financeiro e faturamento.
* Dar suporte à equipe técnica na solicitação de peças e controle de consumo.
* Auxiliar no monitoramento de indicadores do setor (ex: prazo de atendimento, disponibilidade de peças, satisfação do cliente).
* Participar de inventários, auditorias e outras atividades administrativas conforme necessidade.
* Manter comunicação clara e eficiente com os demais setores da empresa, especialmente o comercial e o almoxarifado.