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Banco de talentos - coordenador (a) customer success

Belo Horizonte
Bequest Academy
Coordenador
Anunciada dia 4 setembro
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Olá! Seja bem-vindo ao Banco de Talentos da Bequest Academy. Somos uma empresa de Educação para o Mercado Digital dedicada a ensinar você a construir seu próprio negócio digital, gerar crescimento, resultados e conquistar liberdade financeira. Desde 2022, estamos crescendo e impactando milhares de pessoas, com a meta de transformar 1 milhão de vidas. Saiba mais sobre nós em https://bequest.digital/Somos uma comunidade de inconformados com o desejo ardente de elevar o potencial humano. Nossa missão é criar um legado de soluções educacionais que elevam o potencial humano. Mantemos um ecossistema de cursos, mentorias e ferramentas para tornar o empreendedorismo acessível, escalável e lucrativo. Estamos entusiasmados para conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.Se você tem o desejo de construir um legado e causar transformações reais no mundo, esta é a oportunidade ideal para você.Requisitos/PerfilAcredita que o comum não te serveCurte assumir a empresa como suaTem mentalidade constante de crescimentoPreza pela hierarquia das boas ideiasCelebra e agradece por cada vitóriaCurte treinar junto, jogar junto e ganhar juntoSe coloca no lugar do clienteComo é a experiência na Bequest AcademySe você deseja integrar-se a um time que valoriza as pessoas, acredita em sonhos, e está empenhado em construir um legado, então essa é a oportunidade ideal para você.Aqui você vai se unir a profissionais únicos, um time forte de verdade que valoriza o crescimento individual e coletivo.Na Bequest Academy você terá autonomia para tomar as melhores decisões, errar rápido e barato, aprendendo com seus próprios erros e sempre buscando melhorar.Você será reconhecido pelos seus esforços inteligentes e resultados, garantindo que seu trabalho seja valorizado e incentivado.Terá a oportunidade de vivenciar um modelo único jamais visto no Brasil, com metodologias inovadoras e de excelência.Se você gosta de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.Missão do CargoGarantir a satisfação e o sucesso dos clientes realizando os processos envolvidos na área com excelência.Principais AtividadesEnvio e Análise de NPSCriação e Acompanhamento do OnboardingCriação e Acompanhamento da Jornada de Sucesso de cada produtoAcompanhamento do Reclame AquiAcompanhamento do ChurnCriação e Implementação de MentoriasRequisitosVivência em Coordenação/Liderança na área de Customer Success.Alguns incentivos bacanas para vocêContratação PJModelo híbridoHorário flexívelPagamento fixo compatível com o mercadoGympassAcesso full aos treinamentos do mercadoBônus por resultadoDay off aniversárioRecharge day (dia de folga adicional a cada mês)Sede presencial com caféIncentivo moradia para BHConfraternização em Belo HorizonteSe interessou? Prossiga na aplicação. Não tem o perfil mas conhece alguém que tenha? Indique! Acha que tem o que é preciso? Você vai vivenciar e ajudar a proporcionar uma experiência de vida transformadora com a Bequest Academy. Caso seja selecionado, entraremos em contato. Boa sorte!Equipe Bequest AcademyVagas em Banco de TalentosAssistente de Processos Júnior - Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilTécnica Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilPreposto (Belo Horizonte - BH) - RamoTerceirização de ServiçosBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilCoordenador de Experiência do cliente (CX)Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilTécnico(a) Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilAssistente de Mapeamento de Processos e Melhoria ContínuaBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilAssistente Administrativo I- Serviço de Hospitalidade - Santa Casa BHBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilBanco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH ContagemBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilBanco de Talentos | Atendimento ao ClienteBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilBanco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - Contagem/MGContagem, Minas Gerais, BrazilVaga: Auxiliar De Cartório I - Trabalhe ConoscoContagem, Minas Gerais, Brazil
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