Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Descrição da vaga Buscamos Técnico de Suporte, para atuar em um dos nossos clientes que está localizado em Av. Maranhão, 1022, Centro, Teresina/PI. CEP: 64000-010. - _A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero,orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo._ Responsabilidades e atribuições: - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office Domínio avançado em manutenção e confi guração de ambientes Microsoft Windows 10/11 (plataformas 32 e 64 bits) Atuar em ambiente; - Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado Conhecimento de rede de computadores em nível avançado e em ambiente de rede local Windows Verificar as redes de computadores de redes com/sem fi o, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de software Tratar os softwares de correio eletrônico, antivírus etc; - Ter domínio das atividades de instalação, confi guração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho Executar as atividades de instalação, confi guração e troca de insumos de impressoras, scanners, ploters, etc; - Detectar todos os problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc; - Atuar com atendimento a usuários, com capacidade de expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; - Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais detrabalho; - Possuir engajamento à missão e diretrizes de atendimento. O que buscamos? - Curso técnico completo ou graduação completa em TI ou em qualquer área correlata; - Habilidades nas atividades de suporte técnico em nível de confi guração, software básico e aplicativos de automação de escritório. Certificação: - Possuir Certifi cação ITIL® v4 Foundations (será um diferencial) BENEFÍCIOS TRADICIONAIS - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Vale Refeição Alelo ou Vale Alimentação Alelo - Seguro de Vida - Auxílio Creche
