Desenvolver estratégias eficazes de gestão de crédito e cobrança para assegurar a aplicação coerente das políticas de concessão de crédito, controlar os riscos de inadimplência e otimizar o fluxo de recebíveis. Promover práticas seguras e sustentáveis de crédito e cobrança e contribuir para a saúde financeira e a liquidez da organização.
. Elaborar planos de ação para gerenciar a carteira de clientes e implementar estratégias de recuperação de créditos.
. Supervisionar os processos de análise e aprovação de limites de crédito, acompanhar a evolução da carteira e os indicadores de risco;
. Analisar o ciclo de cobrança (do faturamento ao recebimento) e identificar oportunidades de melhoria.
. Monitorar os indicadores de inadimplência, análises da carteira e implementar planos de ação para recuperação;
. Negociar com clientes inadimplentes e supervisionar as negociações conduzidas pela equipe;
. Gerir o relacionamento com escritórios de cobrança, assessorias jurídicas e cartórios;
. Assegurar a integração e o alinhamento dos processos de crédito e cobrança com as demais áreas;
. Liderar e desenvolver a equipe de crédito e cobrança, promovendo a excelência operacional e resultados sustentáveis.
. Acompanhar a evolução da legislação aplicável e das melhores práticas de mercado em gestão de crédito e cobrança.