Vaga: Assistente Administrativo
Local: Cubatão - SP (Home office)
Horário: Segunda a sexta, das 10h00 às 19h00
Ramo da empresa: Jurídico
Regime de contratação: CLT (efetivo)
Escolaridade: Ensino Médio completo
Benefícios: Vale transporte e Vale refeição
Atividades:
Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos
Gerenciar boletos e cobranças, assegurando a pontualidade dos recebimentos
Realizar o pagamento de contas e gerenciar o fluxo financeiro básico
Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente
Auxiliar no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp), garantindo qualidade na comunicação
Controlar e organizar documentos de contratação, como contratos de honorários, procurações e declarações de hipossuficiência
Solicitar, acompanhar e organizar assinatura de documentos financeiros e digitais
Emitir e solicitar guias e certificações em sistemas jurídicos
Atualizar e manter o sistema de gestão de clientes, garantindo informações corretas e organizadas
Elaborar relatórios de indicadores de atendimento ao cliente e propor melhorias
Realizar levantamentos de informações como NPS e pesquisas de experiência dos clientes, fornecendo dados estratégicos para o setor jurídico e comercial
Requisitos:
Conhecimento básico de sistemas jurídicos ou financeiros, como ADVBOX, Trello ou ERPs financeiros, é imprescindível.
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