Colaborador Especializado em Suporte Técnico
Buscamos um profissional para atuar como técnico em informática, apoiando nossos clientes e colaboradores em questões técnicas.
Funções:
1. Resolução de problemas técnicos e melhoria do desempenho dos sistemas e equipamentos.
2. Apoio e treinamento para utilização adequada de produtos e serviços.
3. Melhoria contínua dos processos e procedimentos para garantir resultados eficazes.
Requisitos:
* Experiência comprovada em suporte técnico.
* Conhecimento em software, hardware e redes.
* Habilidades interpessoais e habilidades comunicativas.
Objetivos:
Garantir satisfação dos clientes e colaboradores com o suporte técnico oferecido.