Descrição do Cargo:
O nosso assistente de clientes é responsável por oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em cada interação.
Áreas Principais:
• O assistente de clientes é responsável por organizar e manter a área de vendas limpa e organizada;
• Expõe produtos de forma atraente e facilmente acessível;
• Verifica preços e atualiza-os conforme necessário.
Serviços ao Cliente:
• Realiza devoluções de produtos nos provadores quando necessário;
• Passa roupas amarrotadas para torná-las apresentáveis;
• Registra compras dos clientes e processa trocas de mercadorias conforme política da empresa.
Gestão de Equipamentos e Mercadorias:
• Mantém o estoque organizado e atualizado;
• Retira equipamentos da área de vendas quando necessário;
• Aloca mercadorias após recebimento pelo fiscal da empresa.
Alocação de Clientes para o Cartão da Empresa:
• Realiza captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da empresa;
• Acompanha resultados e metas diárias da empresa.
Requisitos Desejáveis (Não Obrigatórios):
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
• Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;
• Comprometimento com as metas da empresa e com a excelência no atendimento.
Requisitos Indispensáveis:
• Ensino médio completo ou cursando;
• Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos necessários para o cargo.