Descrição da EmpresaNew Life Net é uma empresa de telecomunicações.
Atuamos no fornecimento de serviços de telecomunicação de alta qualidade aos nossos clientes.
Nossa empresa é conhecida pela inovação constante e pelo compromisso com a satisfação dos clientes.
Buscamos sempre oferecer soluções eficazes e personalizadas para atender às necessidades de nossos usuários.Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional para o cargo de Suporte técnico ao Cliente em São Leopoldo, RS.
Este papel envolve lidar com solicitações de clientes, fornecer suporte técnico e assegurar a satisfação dos usuários.
As tarefas diárias incluem responder a dúvidas, resolver problemas técnicos, e auxiliar na manutenção de uma comunicação eficaz com os clientes.
Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Necessário disponibilidade de horário para trabalhar a noite, aos fins de semana e feriados.
Horário de trabalho das 13:00 até as 22:00 h.QualificaçõesSuporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: Necessário possuir experiência em suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes com serviços.Habilidades Interpessoais: Habilidades excelentes de comunicação e interação interpessoal, fundamentais para promover um bom relacionamento com os clientes.Suporte Técnico: Conhecimento em suporte técnico e resolução de problemas técnicos de forma eficaz.Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar e interpretar dados de maneira precisa para melhorar os processos e resolver problemas.Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas a telecomunicações, informática ou áreas afins, bem como experiência prévia em funções similares.