Ficha Técnica do Cargo
Aqui está uma visão geral dos nossos objetivos:
* Impulsionar o sucesso de nossos clientes regionais, gerenciando as soluções Marketplace (B2C) e Vendas Locais (B2B)
Aqui estão os principais requisitos do cargo:
* Garantir o sucesso do cliente, conduzindo onboarding, treinamentos e acompanhando indicadores (GMV, engajamento, NPS).
* Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão do uso das soluções.
* Atuar como elo entre cliente e times internos (produto, suporte, financeiro, marketing e operações).
* Resolver problemas operacionais e manter sistemas atualizados (CRM, planos de ação).
Nossas vantagens incluem:
* A possibilidade de contribuir para o crescimento de um negócio inovador.
* Oportunidade de desenvolver habilidades em uma área dinâmica.
* Trabalhar com uma equipe talentosa e motivada.