Procuramos um profissional para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por fornecer assistência a usuários sobre produtos e serviços da empresa. O ideal é que ele tenha conhecimentos avançados em sistemas operacionais, incluindo Windows e Pacote Office, além de experiência com combate de segundo nível em microinformática, telefonia fixa/móvel, colaboração virtual e impressoras.
O candidato deve ser capaz de instalar e configurar sistemas operacionais e softwares padrão, além de possuir conhecimentos básicos em infraestrutura de rede, cabeamento estruturado e equipamentos de videoconferência.
Familiäridade com ferramentas de ITSM também é necessária, assim como habilidades no preenchimento de checklists e relatórios técnicos.
Requisitos e qualificações
* Conhecimentos avançados em sistemas operacionais;
* Experiência com combate de segundo nível em microinformática, telefonia fixa/móvel, colaboração virtual e impressoras;
* Capacidade de instalar e configurar sistemas operacionais e softwares padrão;
* Conhecimentos básicos em infraestrutura de rede, cabeamento estruturado e equipamentos de videoconferência;
* Familiäridade com ferramentas de ITSM;
* Habilidades no preenchimento de checklists e relatórios técnicos.
Benefícios
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Mentoring;
* Auxílio Creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
* Clube de viagens;
* Convênio para Pet;
Para se candidatar, envie seu currículo para o nosso site de carreira.
Nossas oportunidades de trabalho oferecem espaço para crescer e evoluir junto conosco.
Procure uma oportunidade que se adequa às suas habilidades e interesses.