Descrição da Vaga:
A empresa é referência em tecnologia no estado da Bahia, parceira da Intelbras, e conta com 8 unidades no estado, dominando o mercado regional.
A cultura da empresa é de resultados, governança sobre indicadores e foco na excelência. O Supervisor Comercial será responsável por supervisionar múltiplas unidades na região de Eunápolis e Teixeira de Freitas, assegurando padrões operacionais e comerciais, além de inspirar e desenvolver equipes para o alcance de resultados consistentes.
Responsabilidades:
* Acompanhar as operações das unidades, garantindo padrões de qualidade e cumprimento de metas;
* Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para melhorias;
* Garantir a aplicação correta dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
* Desenvolvimento de Equipes:
o Supervisionar, treinar e desenvolver gerentes e equipes;
o Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento e alinhamento;
o Promover integração entre as unidades, compartilhando boas práticas;
o Atendimento ao Cliente e Experiência:
+ Assegurar excelência no atendimento das unidades;
+ Identificar oportunidades de melhoria da experiência do cliente;
* Gestão Comercial e Estratégica:
o Apoiar os gerentes na análise de vendas e margens;
o Participar da elaboração de campanhas comerciais regionais;
o Acompanhar concorrência e propor estratégias competitivas;
o Controle de Custos e Rentabilidade:
+ Monitorar custos operacionais, buscando eficiência;
+ Apoiar no planejamento orçamentário da região;
o Auditorias e Compliance:
+ Conduzir auditorias internas para garantir conformidade;
+ Garantir padrões de segurança alimentar e ocupacional;
* Comunicação e Interface:
o Atuar como elo entre gerentes regionais e gestão distrital;
o Representar a empresa em contatos regionais com clientes, fornecedores e órgãos externos;