Análise de Sistemas e Suporte Técnico
Buscamos um profissional qualificado para atuar em suporte técnico, garantindo a continuidade dos serviços da empresa. Este profissional será peça-chave para o bom funcionamento dos ambientes tecnológicos.
Suporte Técnico
* Ateendimento e registro de chamados relacionados à área de TI, garantindo solução dentro do prazo estabelecido.
* Monitoramento e suporte à infraestrutura de redes, servidores, sistemas e periféricos.
* Mantenção de equipamentos e sistemas em funcionamento.
* Apoio aos usuários internos com demandas relacionadas a hardware, software e conectividade.
* Documentação de procedimentos técnicos, incidentes e soluções aplicadas.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em suporte técnico e sustentação de ambientes de TI.
* Conhecimento em redes, sistemas operacionais e segurança da informação.
* Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.