Liderar e organizar as atividades do laboratório técnico, garantindo o correto fluxo de entrada, triagem, reparo e saída de equipamentos.Coordenar a equipe técnica, distribuindo demandas, acompanhando produtividade e assegurando o cumprimento de prazos (SLA).Garantir a correta execução de diagnósticos, reparos e testes em equipamentos conforme procedimentos técnicos definidos.Acompanhar backlog, chamados pendentes e status de equipamentos em manutenção.Atuar no controle de qualidade, validando laudos técnicos e garantindo padrões de reparo.Realizar interface com áreas de suporte, logística, coordenação operacional e fornecedores.Controlar estoque de peças, consumo, reposição e rastreabilidade.Identificar gaps operacionais e propor melhorias contínuas nos processos do laboratório.Garantir organização, segurança e boas práticas no ambiente de laboratório.Apoiar tecnicamente a equipe em casos de maior complexidade.RequisitosFormação técnica em Eletrônica, Informática, Eletrotécnica ou áreas correlatas.Experiência prévia em laboratório técnico ou manutenção de equipamentos.Vivência com liderança ou coordenação de equipes técnicas.Conhecimento em análise de falhas, reparo e testes de equipamentos (ex.: desktops, coletores, impressoras, balanças ou similares).Organização, senso de prioridade e foco em resultado.Conhecimento básico em sistemas de chamados e controle de ordens de serviço.DiferenciaisExperiência com gestão de backlog e indicadores operacionais.Vivência em operações de field service ou suporte técnico.Conhecimento em logística de peças e equipamentos.Experiência com grandes operações ou contratos corporativos.Escolaridade Mínima: Ensino Superior