Principais Responsabilidades:
Gerenciar contratos e rotinas de
facilities (limpeza, conservação e serviços gerais)
.
Assegurar qualidade na prestação de serviços e cumprimento de SLAs.
Atuar na interface com clientes e stakeholders, garantindo
alto nível de relacionamento
.
Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas.
Controlar e organizar
documentação, planos de ação e auditorias
.
Garantir cumprimento de prazos e processos internos.
Atualizar sistemas de gestão e relatórios (ex: Ambileges, scorecards).
Atuar de forma proativa na manutenção do contrato e satisfação do cliente.
Requisitos:
Experiência em
facilities.
Conhecimento em gestão de contratos, fornecedores e indicadores.
Vivência com
controle de documentação técnica e auditorias
.
Formação superior em Administração e áreas correlatas.
Pós-graduação/MBA será considerado diferencial.
Conhecimento em sistemas de gestão e relatórios operacionais.
Salário: Á combinar
Horário: Comercial