Job description
Realizar Sonhos é o que nos move!
Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.
Se identificou com estas características? #VempraBuriti!
Main responsibilities
* Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;
* Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;
* Realizar emissão de boletos, carnês, resumos de inadimplência e quitação, fazer simulações diversas, além de enviar extratos e resumo detalhado e de quitação dos clientes para os Corretores;
* Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;
* Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;
* Gerar termo de quitação de lotes para os clientes;
* Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos;
* Dar suporte para o assistente de cobrança;
* Dar suporte a outras unidades do grupo de forma remota ou presencialmente, quando solicitado.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Desejável curso de Rotinas Administrativas;
* Experiência na função.
Additional information
Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti oferece benefícios:
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Café da manhã na empresa;
* Seguro de vida;
* Apoio Pass (assessoria jurídica, financeira, psicológica e social);
* Plano Odontológico.
Jornada de trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00.
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