Ensino Superior Completo ou cursando nos cursos de: gestão comercial, gestão empresarial, logística ou administração;Pacote Office (Excel, Word, Outlook);Diferencial:Experiência anterior em ramo industrial;Experiência no sistema TOTVS/SAP ou correlatos;Familiaridade com sistema de gestão de pedidos;Capacidade analítica;Atenção a detalhes;Organização;Concentração;Fluência verbal e escrita;Agilidade;Foco em resultados;Iniciativa;Relacionamento Interpessoal.Monitorar o andamento dos pedidos realizados, verificando prazos de entrega, status da mercadoria e eventuais pendências junto aos fornecedores ou transportadoras;Realizar follow-up constante com as áreas de PCP e Logística das diferentes unidades do grupo;Auxiliar na elaboração e revisão de propostas comerciais, garantindo que estejam alinhadas com as necessidades do cliente e com as diretrizes da empresa;Prestar suporte aos clientes por meio de diversos canais (telefone, e-mail), esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação no atendimento;Desenvolver e atualizar planilhas de controle referentes ao pós-venda, como feedback de clientes, indicadores de satisfação, devoluções ou trocas, visando a melhoria contínua do processo comercial;Realizar o acompanhamento dos pedidos e do status da mercadoria;Prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais;Realizar planilhas sobre o pós-venda.