Descrição da Vaga
Boa vinda, somos uma empresa de tecnologia que opera em todo o país.
Aqui, trabalhamos em equipe para fazer acontecer. É com o esforço e a dedicação de cada um de nós que nos tornamos líderes no mercado, atuando unidos em nosso propósito:
Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.
Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, oferecemos conexão de alta qualidade e estabilidade, servindo a mais de 70.000 clientes em todo o país.
Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.
Também oferecemos serviços complementares que se conectam ao público, como: entretenimento, assistência médica, entre outros.
Nosso compromisso vai além da tecnologia. Buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução para nossos clientes.
Responsabilidades e Atribuições
* Atender chamados técnicos de baixa complexidade (como troca de senha, instalação de impressoras e problemas de login);
* Auxiliar na manutenção básica de equipamentos, como computadores, roteadores e modens;
* Registrar e acompanhar chamados em sistemas de help desk;
* Apoiar o controle de estoque de materiais e equipamentos de TI;
* Acompanhar colegas em atividades simples de campo ou suporte presencial.
Requisitos e Qualificações
* Noções básicas de redes (cabeamento, IP, modem, roteador);
* Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows;
* Familiaridade com pacote Office e navegadores;
* Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário;
* Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
* Vontade de aprender e seguir instruções técnicas;
* Ensino Médio completo;
* (Desejável curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas)
Por que escolher nossa empresa?
Nossa cultura é o nosso DNA. Ela sustentou nosso sucesso até aqui e continuará sendo a base para o futuro. Para proporcionar uma jornada completa e positiva, oferecemos:
* Internet cortesia após 3 meses;
* Seguro de vida;
* Convênio Pax Saúde;
* Convênio Prime Vida Odonto;
* Convênio com academias (Moviment);
* Parcerias educacionais;
* Descontos em produtos e serviços da empresa;
* Treinamentos e desenvolvimento contínuo;
* Ambiente colaborativo e acolhedor;
* Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento;
* Incentivo à inovação e criatividade;
Benefícios:
* Internet cortesia após 3 meses;
* Seguro de vida;
* Convênio Pax Saúde;
* Convênio Prime Vida Odonto;
* Convênio com academias (Moviment);
* Parcerias Educacionais;
* Descontos em produtos e serviços da empresa;
Horário de Trabalho:
* Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2h de intervalo);
* Sábados: 08h às 12h;