Coordenador de Estratégias de Cobrança e PerformanceJoin to apply for the Coordenador de Estratégias de Cobrança e Performance role at Pottencial Seguradora S.ACoordenador de Estratégias de Cobrança e PerformanceJoin to apply for the Coordenador de Estratégias de Cobrança e Performance role at Pottencial Seguradora S.AResponsável por liderar estratégias de cobrança, monitoramento de performance de produtos e otimização de processos, com foco em resultados, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar e executar estratégias de cobrança judicial e extrajudicial, por meio da análise de inadimplência e aplicação de ações focadas na recuperação de crédito;Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias operacionais, utilizando dashboards analíticos para aprimorar eficiência e rentabilidade;Promover o alinhamento estratégico e consistência na jornada do cliente, por manter a integração com áreas como Produtos, Jurídico, Tecnologia, CRM e Comercial;Desenvolver e implantar modelos de cobrança, por meio da análise de dados comportamentais e históricos de performance;Liderar equipes internas e parceiros externos, através de ferramentas de gestão, feedback, desenvolvimento e acompanhamento de resultados;Apoiar a tomada de decisão da alta gestão por produzir relatórios gerenciais com recomendações estratégicas;Garantir a disponibilidade de KPIs, SLA e custos de sinistros, através de controle periódico de indicadores e colaboração com gestores na identificação e prevenção de fraudes;Agir em conformidade aos valores e competências organizacionais da companhia;Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Ética Pottencial.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo;Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito;Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);Conhecimento de métricas de inadimplência, recuperação, provisionamento e ciclo de vida de produtos;Informações adicionaisVR (R$ 997,70/ mês);VA (R$ 771,13 / mês);Plano de Saúde Bradesco Apartamento;Plano Odontológico Bradesco;PLR;Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;Seguro de vida;Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;Day off no dia do seu aniversário;Antecipação do 13º no mês de maio.Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$1,770.00-R$1,770.00 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months agoPreposto (Belo Horizonte - BH) - RamoTerceirização de ServiçosBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoAssistente Administrativo | Recuperação de Crédito - FGDContagem, Minas Gerais, Brazil 2 days agoCoordenador Financeiro - Tryp Savassi by WyndhamBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoASSISTENTE OPERAÇÕES LEVES - CD (Belo Horizonte)Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoAssistente de Diretoria (Secretariado) - BHBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoAuxiliar de Logística I - PA Bumbum Cream - Belo Horizonte - BHCidade Industrial Coronel Juventino Dias, Minas Gerais, Brazil 1 week agoEstagiário | Performance Corporativa | Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 11 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 10 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago
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