É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias?
Então, vem ser um(a)** Blinger**e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!
Mas afinal, o que é o Bling?
O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada.
Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.
Tá esperando o que?
**Vem ser um(a) Blinger!
**
No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais!
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:
- ** **Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através dos canais de **telefone**, ticket e chat, a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
- Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
- Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.
**Requisitos e qualificações**:
- Superior completo ou em andamento nas áreas de TI ou Gestão.
- Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas.
- Morar no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.
**Requisitos e qualificações** Será um diferencial**:
- ** **Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
- Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo);
- Conhecimentos em linguagens de programação.
**O que esperamos de você**:
- Comunicação assertiva;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Busca por aprendizado e melhoria contínua;
- E claro, que você goste muito de tecnologia!
**Informações adicionais**
**O que nós oferecemos**:
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale-refeição ou vale-alimentação;
Auxílio-creche;
Auxílio home office
Programa de participação de lucros-PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
Wellhub;
Férias&Co (benefício de viagens);
Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível;
Auxílio Educação e auxílio idiomas;
Oferta de cortesias dos produtos LWSA.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.
**Onde estamos**:
Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
**Importante ressaltar**:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas?
Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo**:ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
**
Nosso time é reconhecido pela **paixão, criatividade, persistência e colaboração**.
E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
**A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
**
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de **autonomia, respeito e diversidade**, em uma Cia.
que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um "match" com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
E se você ainda não conhece nossas unidades, chega mais para conhecer um pouco da história de cada uma!
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Boa sorte