Prestar assistência administrativa às rotinas da área, como controles financeiros, documentais, avaliação de fornecedores, dados estatísticos e atendimento ao cliente interno e/ou externo.Abrangência: Recursos PrópriosResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar os dados para indicadores da pesquisa de satisfação externa e apoio as manifestações do Sac e Ouvidoria. Realizar contato com os clientes para retorno as manifestações. Realizar busca ativa aos classificados neutros;Realizar auditoria de resíduos mensal, realizar treinamentos in loco e acompanhamento das ações (Comitê de Gerenciamento de Resíduos);Acompanhar a equipe de camareiros e limpeza, colaborando com o necessário para o cumprimento de suas atividades;Realizar abertura, controle e fiscalização de Ordens de Serviço para Engenharia Clínica e Manutenção Corporativa;Realizar lançamento, controle e rateio de notas fiscais (monitoramento por indicadores);Realizar interação de processos mensalmente com as áreas de apoio, viabilizando as melhorias necessárias;Realizar integração e treinamentos necessários referente ao setor;Controlar entrada e saída do enxoval, controlar sistema de gestão, monitorar não conformidades do enxoval, inventário e reposições necessárias;Acompanhar a avaliação de fornecedores e compilação de dados, bem como unificação com os dados da gestão de risco;Realizar controle de mobília, entrada e saída dos setores e externo, avaliar necessidade de substituição em casos de depreciação;Acompanhar o controle de acesso, liberação de entrada e saída para prestadores e médicos;Realizar lançamento, controle e rateio dos vouchers de transporte dos recursos próprios;Tornar a experiência do paciente mais positiva, garantindo conforto, acolhimento e qualidade no atendimento;Cumprimento das normas de segurança e protocolos hospitalares.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência na área da SaúdeDesejável experiência em hotelariaInformações adicionaisHorário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos)Benefícios:Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)Vale TransporteVale Cesta R$ 269,62/mêsRefeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mêsClube de Campo ADC Embraer – Plano Família - OpcionalSeguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresaDescontos em FarmáciasClube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitosPROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)Auxílio Creche - para mães de acordo com o sindicatoWellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)