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Supervisor de backoffice

Campo Grande
Mascarenhas Barbosa Advogados
Coordenador
Anunciada dia 7 junho
Descrição

Responsabilidades

* Coordenar as atividades diárias e semanais da equipe de BackOffice jurídico, distribuindo tarefas e prazos de forma eficiente, considerando as competências individuais.
* Assegurar que os processos administrativos e jurídicos estejam em conformidade com normas internas e externas, identificando oportunidades de melhoria contínua e automação de rotinas operacionais.
* Gerenciar o desenvolvimento da equipe por meio de feedbacks estruturados, treinamentos técnicos e administrativos, além de programas de capacitação focados na excelência operacional.
* Monitorar prazos administrativos e processuais, utilizando ferramentas de controle para prevenir descumprimentos e garantir produtividade.
* Acompanhar decisões judiciais repetitivas, identificando tendências que possam antecipar estratégias jurídicas.
* Supervisionar o cumprimento de prazos e entregas de documentos nos sistemas internos e dos clientes, garantindo pontualidade e qualidade nas respostas.
* Garantir o arquivamento correto de processos encerrados e a manutenção da base ativa, utilizando ferramentas internas de controle.
* Colaborar com a área financeira no processo de faturamento, assegurando a correta alocação de despesas, reembolsos e honorários, além da conformidade da documentação.
* Elaborar e compartilhar relatórios periódicos com o cliente, contendo o andamento dos processos, sentenças, acordos e status da base ativa.
* Gerenciar a criação e o envio de dashboards de performance, garantindo a acurácia dos dados para embasamento de decisões estratégicas.
* Manter um canal de comunicação eficiente com os clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo atualizações e assegurando o atendimento das demandas contratuais.
* Apoiar na definição de estratégias operacionais para otimizar as atividades administrativas e jurídicas, alinhando as necessidades dos clientes à capacidade de execução interna.
* Tomar decisões ágeis e informadas para solucionar problemas e impulsionar a produtividade da equipe.
* Gerenciar a integração entre as áreas administrativa, financeira e jurídica, promovendo um fluxo de trabalho harmônico e eficiente.
* Supervisionar a implementação de novas tecnologias e métodos de automação no BackOffice, visando ganho de escala e eficiência operacional.
* Analisar KPIs e propor melhorias contínuas com base em dados operacionais e estratégicos.
* Estruturar e aprimorar processos internos com foco na redução de custos, aumento de performance e produtividade da equipe.
* Participar de reuniões estratégicas com o PMB, contribuindo com insights baseados em dados e indicadores operacionais.
* Identificar e treinar um colaborador para atuar como backup de sua função, preparando a equipe para transições como promoções ou novos projetos/clientes.
* Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho.
* Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho.
* Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.


Qualificações

Mínimo: Ensino Superior completo em Direito, Administração ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação ou especialização em Gestão Jurídica, Compliance, Gestão Empresarial, Processos e Eficiência Jurídica, Direito processual Civil, Direito Imobiliário, Direito do Trabalho Previdenciário, Direito Bancário, Direito Digital e proteção de dados, Direito Securitário e/ ou Gestão e Eficiência Jurídica.

Experiência em gestão de equipes operacionais em departamentos jurídicos ou empresas do setor jurídico.

Desejável: Experiência em gestão de Backoffice jurídico, incluindo liderança de equipes, otimização de processos e implementação de estratégias de eficiência operacional. Vivência em gestão de riscos, análise de indicadores de performance e automação de fluxos administrativos no setor jurídico.

#J-18808-Ljbffr

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