VAGA PRESENCIAL - Operador(a) Júnior | Teleatendimento - SAC Bancário dbm contact center Atendimento presencial - Sede Portão | Curitiba Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas? Esta é a sua chance de atuar com atendimento ao cliente em uma das maiores instituições financeiras do país! O que você vai fazer: - Atender clientes via SAC com foco em excelência e informação clara - Auxiliar com boletos, operações de crédito, dúvidas e encaminhamentos - Realizar telemarketing, televendas, cobranças e pesquisas de satisfação - Registrar os atendimentos com atenção aos detalhes - Escalar demandas mais complexas para o time de segundo nível - Seguir padrões operacionais e de segurança do banco - Colaborar com melhorias nos processos e atendimento Horários disponíveis - escala 6x1 com folgas alternadas: - 10:00 às 16:20 - 11:20 às 17:40 (6h20 por dia - presencial no bairro Portão, Curitiba) Benefícios: - Vale-Transporte - Vale Refeição ou Alimentação - R$ 13,31 por dia - Plano de saúde (50%), odontológico e telemedicina - extensivos a dependentes - Auxílio farmácia - Auxílio-creche - R$ 350,00 mensais - Suporte jurídico, psicológico e nutricional - TotalPass - academias - Clube de descontos (10% a 70%) - “Dia D” de descontração mensal campanhas motivacionais - Plano real de crescimento interno Requisitos: - Ensino médio completo - 18 anos ou mais - Boa escrita, agilidade e noções de informática - Experiência prévia com atendimento é um diferencial Documentos obrigatórios: RG, CPF, Título de Eleitor (físico), Reservista (se aplicável), CTPS digital, comprovante de ensino médio e de residência (últimos 60 dias) Interessou-se? (41) 99905-6175 - Leonardo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Telemarketing (preferencial)