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Descrição da Vaga
Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção nas demandas relacionadas a agenda de assistência técnica
Realizar visita técnica a fim de verificar a procedência das solicitações de reparos, os recursos e agendamento da visita da equipe de manutenção
Realizar atendimento ao cliente, sempre que necessário, a fim de mantê-lo atualizado sobre suas solicitações e questionamentos pontuais
Atender os síndicos e gerentes prediais no pós-ocupação de área comum, lazer e técnica, visando solucionar os problemas apontados
Monitorar os indicadores da área e propor ações para o alcance de metas previamente definidas, comunicando resultados ao gestor direto e diretoria
Elaborar relatórios com as ocorrências e patologias identificadas no atendimento com o objetivo de fornecer feedback às áreas de interface a fim de promover a melhoria contínua nos processos
Requisitos Indispensáveis
Formação completa em Engenharia Civil
Conhecimento em pacote office
Experiência anterior na função ou áreas correlatas
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
Vale Alimentação
Vale Refeição
Totalpass
Plano de saúde Unimed
Plano odonto Unimed
Day Off de Aniversário
Seguro de Vida
#J-18808-Ljbffr